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区域性医药商业:多元化诱惑

中国虎网 2012/4/23 13:47:00 来源:  2012-04-23 医药经济报 
  生意社4月23日讯       尽管区域性商业公司在规模上难与全国性流通巨头抗衡,但在守住区域市场的同时,也有区域性公司积极计划转型,进军中药材交易、信息化、医疗器械、食品、保健品等新兴领域,打造多元化的商业平台。此外,近年来,越来越多的商业联盟出现,抱团取暖。他们正呈现怎样的新区域性特性?本版欲从区域商业多元化选择以及战略转型模式入手,试总结医药商业的全方位伸展路径。   寻求多元化增长发展之道,是绝大多数医药企业都企望的事儿。多元化早已不再是兴趣问题,而关乎存亡。   东方不亮西方亮、鸡蛋不要放在一个篮子里,不必提现代管理学关于多元化的好处,单是民间谚语就可以给多元化足够的理由。多元化就像纯熟的3D技术,可以将企业放置在多角度的立体空间无拘束地伸展枝蔓。   与医药相关的产业机会众多,传统医药商业的如物流、配送、分销、推广、仓储;新兴医药商业服务的如信息化、药事管理、信息整合、营销中介;上下游整合的如制造业参股、品种总代、零售连锁;直属相关的如医疗机构连锁、健康保健服务、保健健康产品、健身器材、中医;间接相关的如中药材产业链中的某个结点、健康膳食、健康饮品日用品等等,其中任何一点,都可以发展成战略性产业,任何一个点都有可能再次成就一家企业。有些项目已被企业的成功所证明,众多项目机会在多元好处论中成为新的诱惑。   多元化还是专业化?时机、资源、能力不同,对不同企业难有统一答案。   战略转移还是多元化?   笔者曾经提供咨询服务的某医药公司以推广业务起家,成立公司后开展广州市场的分销配送业务,其业务总额曾经进入广州地区医药公司排名的前5位。2003年后,公司开始同药品研发部门合作,进行新品种研发,并建立了生产制造工厂。2009年前后,逐渐剥离转让了药品分销配送业务,药品代理业务也通过转代逐步实现脱离,目前,公司专注推动药品生产业务。   从发展过程看,该企业表面上似乎是在开展多元化业务,实际上却是在进行战略业务的转移。战略转移和多元化不同,战略转移的结果是企业坚持唯一专业化的发展道路,是从一种专业化向另一种专业化转换,是替代关系。   企业战略多元化需要一个前提核心竞争力。没有核心竞争力的企业追求多元化,这样的多元化是苍白的,无可持续延伸性,基本上等于自寻短见。   上述这家公司在此方面表现睿智。一方面,其认识到原有业务是难以建立核心竞争力的;另一方面,前瞻性地认识到流通领域生存环境的变化,采取主动策略进行战略转移。目前,其制造性业务还在初级阶段,但拥有了技术为核心的竞争力雏形,为核心竞争力的培育奠定了基础。以商业原始积累为基,打造有生命力的业务,实现华丽转身。   相似但不同,武汉某商业公司也凭借代理业务起家,发展药品分销配送业务,曾经销售规模达到数亿元。该企业认识到药品经营利润难以支撑企业发展,开始发展保健品代理推广业务和药品全国代理招商业务,市场范围从湖北某区域延伸至全国。   但其所进行的多元化业务项目完全将目标集中在利润上,既不注重个性化企业文化的塑造,也不管发展模式,甚至没有系统的客户管理。2009年以前曾经有过不错的利润回报,但近3年来受大环境变化影响,连续亏损,几乎吞噬了昔日的积累,进退维谷。   湖北这家公司在发展过程上和广州那家公司有相似性,但时间给他们的答案差异很大。其根本原因在于对核心竞争力的认识不同。湖北这家企业在没有核心竞争力的基础上,扩大发展没有核心竞争力的业务;凭借市场环境所给予的短暂机遇赢得了利润,但环境变化后发现,辛辛苦苦若干年,一朝回到创业前,多元化输掉了发展的大基础。   不论是纵向多元化还是横向多元化,企业多元化的前提是拥有足以支撑发展的核心竞争力。换句话说,企业在专一化方面拥有足够的竞争优势,既能够为多元化培育提供可靠的物质补给,又能为多元化提供文化与品牌支撑。   因此,对于没有核心竞争力的流通企业来说,不是多元化问题,而是核心竞争力培育的问题,最多就是战略转移的问题。没学会专业化能力,多元化难以走远。一些大企业有一堆业务项目,却少有项目能够真正做大做深体现优势,即使企业多子多福、集腋成裘,也难以基业常青。   运营多元化还是战略多元化?   作为一家传统医药商业公司,辽宁某商业公司除分销配送业务外,凭借团队和地域优势积极开展增值业务。如承接生产企业在该地区办事处业务、推广业务、信息反馈服务、中药饮片深加工、中小医疗机构药房托管,乃至于仓储、财务等相关服务,所有服务项目都能创造利润。该公司在经营上灵活而且精巧,似乎在各个角度都能产生利润。有多元利润支撑,在与众多医药公司角逐配送费用方面,他们可以亏本运行,极大地赢得了竞争优势。   实际上,该公司所有的经营项目竞争对手都可以轻易模仿,而难以模仿的,是其灵活的差异化创造能力。在经营智慧上,该企业可以称为拥有竞争力,但与核心竞争力的概念要求还有一定差距。换个说法,该公司并没有建立可支撑基业常青的战略性业务,凭借的是勤勉和匠心,在短期内赢得了良好的利润回报。这不是战略意义上的多元化,而是运营多元化。   理论上说,运营多元化不可以称之为多元化,多元化是战略命题。这里之所以提出运营多元化概念,就是提醒众企业,不可将运营多元化与战略多元化等同起来。   笔者反对没有核心竞争力的企业追求战略多元化,但运营多元化值得鼓励;如果因短期内运营多元化使企业日子过得舒适,而忽略了核心竞争力的选择和培育,将可能错失战略转移的时机。   应天时的斑竹   天时、地利、人和是中国人千百年遵循的成事条件,众所周知,一目了然。但在多元化决策中,深度辨析大有裨益。   当年,辣味从湖南、四川、重庆向全国快速浸润时,清热去火的凉茶迎来了天时。王老吉把握了这一天时,快速缔造了业绩神话。当这个天时高地被王老吉占领以后,众多凉茶饮料比王老吉吆喝声大的、营销手段好的都有,但难以挑战王老吉的斑竹地位(即大佬地位)。   天时带给医药商业的影响同样巨大。   2000年前后,医药公司的数量、效益、规模走了积极向好、蓬勃发展的一程;进入2010年之后,不管规模大的还是规模小的,排除部分企业商业额外业务的盈利,基本上都感受到日子不好过了,天时对群体命运的影响可见一斑。   医药流通企业不论在多元化战略还是战略转移研究中,在选择项目时,除核心竞争力,还应对业务项目所处的天时做出清晰预判。自行车曾经是抢手货,一台自行车利润5元时,有企业靠它爬上了巅峰;运动自行车竞争激烈时,有企业开始了电动自行车的暴利时代;电动自行车暴利接近尾声,有企业开展个性化自行车业务,甚至战略转移到锂电开发业务生存是硬道理,在不同的天时,总会有新机会隐藏在竞争冲突的背后,率先发现天时所给予的大机遇,可以让多元化道路上的风险更小,事半功倍。当我们绞尽脑汁想要为市场提供什么的时候,不如悉心领会下一个机会在哪里。新医改导向是当前医药市场天时的因素,消费者需求的变化是比新医改更重要的天时,在思考多元化时,对天时的体悟洞察为第一要素。   此外,在多元化认识中也要看出,不得天时的企业定位和执行力是舍本逐末的行为。医药商业在进行战略多元化或战略转移决策时,若判断失误,其对新项目的投入将难以持续。如若干年前某企业开展的医药购销电子商务平台,其看中公共交易平台的地利之便,但当时市场大环境的天时不到,一味依赖政府关系人和,其结果是倍受诟病,难以为继。类似的,目前有些商业公司凭借政府关系,通过托管、电子商务、招投标规则等便道,强占地利,是不公平的竞争,这样的多元化恐难善终。   小结>>>   多元化决策、项目选择和策略创新是一个活话题,医药流通企业的多元化业务机会众多,但再多的奇迹也脱离不了本质。多元化的基础是核心竞争力,专业化是多元化的前提;多元化项目选择不可逆天时而动,任何时候,多元化是专业化成功基础上的主动行为,而不应成为艰难现状下的最后一根救命稻草。(作者:史万奎)
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