顾晶总裁对话《新快报》。

互联网正侵蚀各行业的生态链条，医药电商作为后起之秀，正呈加速前进态势，除了网上药店外，手机终端APP也在不断进驻。整个医疗行业至少存在 3000-4000家公司在做App，能找到生存之路，杀出一条血路的现在还没有出现。但创始人们都相信自己能够“胜出”，依据是战略与定位很明确，即用 户。运用免费模式赢得用户，而事实上，用免费换来的数据才是最昂贵的。

模式1 药店从业人员的专属APP

店讯通 聚合专业人士的交流平台

“我在医药这个行业里面‘闯荡’十年了，一开始就在媒体行业，直到2009年之前一直就职于《医药经济报》，后来卖过药品、做过互联网公关等，通过 对我十年从业经验的梳理，再加上移动互联网的兴起，我发现我周围药店圈的人在微信上发的一些信息都是给行业人来看的，我为什么不做一个东西来整合整个产业 链呢?就这样，我们就专门为药店行业的人做了一个‘店讯通’出来。”讲到自己为何转做“店讯通”，广州誉网传媒广告有限公司总经理、店讯通创始人赖斌扬手 中握着手机，兴高采烈地向记者描述道，他认为自己抓住了时机。

在“店讯通”内找不到交易环节，而其互动圈子又并非其重点所在，只是作为其辅助功能。赖斌扬对记者讲，要把“店讯通”打造成为医药圈的专属APP。

“人最终端的接收信息的工具其实是手机，这也是未来发展的趋势。我们也不会去跟大的App竞争，我们只做圈内的事，因为专业领域内可挖掘的东西特别多。”

赖斌扬一直坚信，“店讯通盈利模式有很多，关键是人要上来，用户才是关键。我们推出2.0版本还不到一个月，用户就已经达到了十几二十万了，而我的用户是十分精准的，精准地聚集着行业内的用户。6月份起，我们要做大范围的推广。”

“现在做任何事情，没有双赢就没有用户。店讯通是依托CFDA南方医药经济研究所、广东标点资讯集团，本来我们就与行业内许多药店是合作伙伴，我们帮助其管理员工、提升员工素质，我们同样也会得到其回报，达到了双赢的最终效果。”

店讯通定位 助从业者更专业

店讯通是一款专业服务于国内45万家药店约300万名从业人员的移动APP，背靠CFDA南方医药经济研究所、标点资讯集团和《21世纪药店》报。

“店讯通拥有四大核心功能。一是学习平台，行业内有24万的职业药师和100万的准职业药师通过碎片化的时间来学习药店的品类管理、门类管理等知 识，还有职业药剂师学习平台，节约了他们的时间;二是大数据，店讯通拥有超过46万个药店的公开数据以及30万种药品数据库，消费者通过扫描条形码就可以 查看质量公告、价格对比以及相关商家等信息，基于大数据整合行业内信息;三是云咨询，令行业内的人一手掌握药店圈内信息;四是即时通讯，实现互动交流。”

模式2 向消费者提供药品最新资讯的APP

药品通 精准告知哪里的药便宜又有效

“药品本身的特性也造成了规模和比例不会太大。当我们周围药店分布特别多的时候，我们何必要去网购药品呢?所以我们提供服务是有必要的，我们要告诉 消费者哪种药更好，你有更聪明的消费方式和消费选择。”39健康网总裁顾晶对于39药品信息服务平台——“药品通”接受了新快报记者的电话采访。

“药品通包含62340家药店信息(地址，电话，商家认证);用户可以通过药品搜索查询到任意一款药品有哪些药店有售;手机App则提供基于地理位 置服务，告诉用户能在哪个最近的地方买到药。大量的药店、药企入驻为用户买到药品提供了丰富渠道，扁平化价格信息展示，使用户买到价格更加适宜的药品。同 时，39药品通关联了其它厂家生产的同通用名或相似疗效的药品，也能使用户买到更加便宜有效的药品。”这些都是药品通拥有的大数据。

但要让大数据发挥其真正的作用，顾晶认为要讲究两点，“一是数据的逻辑性，二是数据的时效性。由于药品信息事关健康生命，有别于其他商品信息，具有相当的信息不对称性，既要符合医学逻辑，又要适配个体。”

“在医学逻辑的基础之上，药品信息数据的时效性和实用性也是非常重要的，消费者有权利知道药品的最新信息。”顾 晶介绍，药品通首先帮用户拿出了藏在药盒里的药品说明书，它还对药品信息进行了专业的细分，服务数据字段非常有条理。药品通收录了22万种药品、保健品说 明书，其中国产药品168000种，进口药品4558种，国产保健品13272种，进口保健品754种，医疗器械8994种，而且还在定期与食药监局数据 对比，不断更新。

“我认为目前还没有哪一家APP能够把药品本身的销量、占有率、排名提出来，而药品通会开发这一功能。另外药品的价格作为其重要的属性，也是必不可 少的。”顾晶希望越来越多的药店在药品通上提供报价与优惠信息，越来越多的药品生产企业能够在药品通上提供药品销量的数据和消费者用药案例，越来越多的通 过线上资格审查的药剂师、药品专业人士能够在药品通上为用户提供专业咨询服务。

药品通定位 让消费者更聪明

与店讯通服务于药店店员的方式不同，药品通涵盖了商品、商户、专业人士、消费者，具备查询和购买功能，形成了完整的信息服务链条，它以药品的基础属 性、结构化数据属性为基础，全面提供该药品的生产厂家、零售药店的相关信息，并导入药剂师等行业专业人士的用药指导服务，再加上消费者的评价与用药体验。 未来还要开发药品通(企业版)，把线下药店融入进去。

顾晶称，“药品通的出现不会让传统零售消失，我们只是让消费者更加聪明。药品通做的就是让零售药店曾经生财有道的‘终端拦截’逐渐失去效果，在药品消费中多斟酌，变被动为主动。”