成功的动力

　　核心提示：立足宣传工作，有效整合资源，打造宣传载体，开展多种活动。以上措施促进了食品药品监管工作氛围的好转和群众满意度的显著提升。

　　在浙江省绍兴市城镇居民中，认为政府重视药品安全监管工作的占81.3%，对药品安全有信心的占89.5%，对食品安全专项整治成果的满意率高达96.3%，知晓食品药品放心工程的达92.6%，知晓食品三网建设的达75.3%，知晓药品不良反应的达89.4%——这组数据来自国家统计局绍兴调查队进行的民意调查结果。

　　“民意调查结果反映出了绍兴市食品药品监管工作氛围的好转、食品药品监管部门形象的提升以及公众参与食品药品安全监管工作的主动性在增强。这都是我们广泛开展食品药品安全宣传工作取得的成效。”绍兴市食品药品监管局局长章国金接受本报记者采访时说。

　　理念：宣传就是监管

　　记者：章局长，绍兴市局做好宣传工作的基础是什么？

　　章国金：我认为，正确的宣传工作理念和“一把手亲自抓”是做好宣传工作的基础。我们时常对全体干部强调，要树立“宣传就是监管”的理念，并培养全体干部“工作需要宣传，宣传服务工作”的意识。同时，我们成立了全局宣传工作领导小组，形成了“党委统一领导、分管领导具体负责、办公室组织协调、相关部门各负其责”的工作机制，并且把宣传工作列入各处室、县（市、区）局的重点工作，要求一把手亲自抓。

　　记者：您认为绍兴市局宣传工作有效开展的保障是什么？

　　章国金：我们每年年初都会制定全年的宣传工作方案，并将宣传工作纳入岗位目标责任制考核。同时，坚持每季度一通报、半年一小结、年底总排名。

　　我们倡导建立全员宣传机制，局领导以身作则，带头写稿。此外，我们建立健全了宣传工作队伍，市局和各县（市、区）局均有专职的宣传工作人员，并延伸触角，把通讯员队伍建设到了企业一线。

　　渠道：充分利用媒体

　　记者：一般情况下，媒体是宣传的主渠道，绍兴市局是如何发挥这个主渠道作用的？

　　章国金：我们高度重视媒体的宣传作用，积极在中国医药报及各类媒体及时发布食品药品安全监管信息和食品药品安全知识。

　　记者：在绍兴市局的政务网站上，有一组滚动的企业信用等级评定结果很醒目，另外我还注意到工作动态一栏的信息基本上每天都会更新。

　　章国金：是的，我们非常注重发挥自办媒体的宣传作用。我局政务网站每天更新监管信息，并设立违法药械广告监测记录、咨询和解答等互动性专栏，3年来点击量已突破400万人次。我们还每周编印《食品药品安全工作专报》、每季度编印《绍兴食品药品监管》杂志，及时寄送给市领导以及有关行政部门的负责人、行政相对人。平时，我们还会根据监管工作的情况，不定期召开专题新闻发布会。

　　亮点：多管齐下扩大宣传范围

　　记者：除了媒体宣传外，绍兴市局还利用哪些载体开展宣传？

　　章国金：我们积极创新宣传方法，突出特色，打造了不少宣传载体和活动。比如，2009年我们投资200多万元建成了绍兴市食品药品宣传教育中心，中心建筑面积991平方米。截至目前，已接待各界人士1万多人，并被评为绍兴市“十大行风亮点”。

　　我们还通过公共宣传栏开展宣传工作。前年，我们组织制作了112幅图文并茂的食品药品安全知识宣传画报，每月依次在市区97组科普画廊中轮换；我们每两个月编辑一期食品药品安全知识宣传海报，在社区、村镇、学校、机关、企业的500个宣传栏进行展示，每月更换；我们还在市区15个主要路口的交通隔离栏上设立了38条食品药品安全标语，定期进行更换。去年，我们投资27万余元在市区72个小区建立了固定式的饮食用药知识宣传窗，投资7万多元在250个乡镇医院、中心卫生室和村委会建立了食品药品安全宣传栏。

　　我们还联合教育部门，在中小学校开展相关宣传工作，并将其作为一项长期的持续性工作。我们组织相关专家学者编著出版了《让我们学会怎么吃》，将其作为中小学校的课本和向群众宣传食品安全知识的普及读本，目前该书已发行数万册。

　　今年，我们正在组织开展“药品安全宣传进社区”活动，要建立14支药品安全宣传小分队，到51个社区设摊开展药品安全宣传，社区覆盖面要达到100%；组建“药师志愿服务团”，开展“药学服务传万家”活动；我们还要通过邮政投递渠道向市区居民家庭投递15万份药品安全宣传资料。（中国虎网医药招商网）