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怎么样处理员工和领导的关系

中国虎网 2011/3/3 0:00:00 来源:
 

1、谦逊。与领导交谈时请不要卖弄你的小聪明,更不锋芒毕露,咄咄逼人。你的聪明才智需要得到领导的赏识,但在他面前故意表现自已,领导会认为你是个自大狂傲之人,心理上难以接受。同时,你必须要不动声色地抑制自已的好胜心,成全领导的自尊心和威信。最好你能故意留一个破绽,来满足领导的好胜心。

2、提建议时请不要急于否定领导原来的想法。对领导的工作提建议时,尽可能谨慎一些,仔细研究领导的特点,研究他喜欢用什么方式接受下属的建议。切记,提建议时,切不可当面顶撞领导。

3、多赞扬、欣赏领导。赞扬和欣赏领导的某个特点,意味着肯定这个特点。领导也是人,也需要从别人的评介中了解自已的成就以及在别人心目中的地位。当受到赞扬时,他的自尊心会得满足并对称赞者产生好感。如果你在背后赞扬你的领导,并试图让他通过其他渠道得知,效果会更好。

4、领导批评你时,千万不要一脸的不高兴。对下属的工作,领导总要作出评价的。这也是领导获得自尊的途径之一。通常犯错误并不能直接影响上下级的关系。关键是你犯错后接受批评的态度。被批评后,一脸的不高兴,领导会认为你不服气,在做无言的抗议。这时,你要适当地诚恳地作一些自我批评。

5、体谅领导的难处。角色换位,理解领导的难处,有助于得到领导的信任。当领导为难时,主动表示理解,并诚恳地作出自已的努力,减轻领导的负担,会令领导高兴。同时,要慎重对待领导的失误,对领导的失误要多加宽慰。

6、及时向领导汇报工作。一件工作是以领导的命令开始,以下属的报告结束的。下属的工作是否能顺利进行,是领导最为担心的。及时汇报可缓解领导的这种担心,同时也可让领导认为你很重视他对你的工作安排。

7、准确领会领导的意图。关键在于认真听取领导的讲话。在领导面前要除去自卑心理,听清他所交待的一切,并搞清其中隐含的用意。

8、不要让领导下不了台,把面子留给领导。如果领导的命令的确有不足之处,若采用对抗的方式去对待,无疑会使他感到尊严受损。特别是在一些公共场合,领导是十分重视自已的权威和面子的,他决不会允许你向他的权威提出挑战。

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